Klantenservice vanmiddag telefonisch niet bereikbaar

Geachte klant,

Vanwege de extreme weersomstandigheden is ons callcenter vanmiddag telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak. 

U kunt de meeste waterzaken snel en eenvoudig regelen via onze website. Kijk bij Zelf Regelen of log in op MijnVitens.

 

Senior Adviseur Communicatie

Standplaats
Zwolle
Aantal uren
32 uur
Educatie
HBO/WO
Afdeling
Communicatie
Salaris
Maximaal € 69.000 bruto per jaar incl. FAB

De uitdaging

De afdeling Communicatie van Vitens is een stafafdeling, met ongeveer 15 fte. De afdeling adviseert over- en faciliteert in de wijze waarop het communicatief vermogen van Vitens het best tot z'n recht komt. Wij richten op ons op interne klanten, externe klanten, stakeholders en de media. De afdeling is verdeeld in de aandachtsgebieden content en newsroom, campagnes en projecten en verandercommunicatie.

De functie

Binnen de kaders van de strategie van Vitens en reputatiemanagement funktioneert de Senior Adviseur Communicatie als linking pin en partner in business op project- en programmaniveau vanuit een specifiek aandachtsgebied (content, campagnes & projecten en verandercommunicatie). Je ontwikkelt het communicatiebeleid ten behoeve van de realisatie van de ondernemingsdoelstellingen. Je rapporteert aan de Teammanager en bent onderdeel van het aandachtsgebied campagnes en projecten.

Wat je in elk geval moet doen en kunnen:

  • Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling, uitvoering en bewaking van communicatiebeleid.
  • Je levert vanuit jouw specifieke aandachtsgebied input voor het jaarplan van de afdeling.
  • Je onderhoudt contacten met en representeert zelfstandig Vitens richting stakeholders zowel binnen de watersector als branche organisaties, overheden, onderwijs, natuur- en consumenten organsatie. Ontwikkelt in samenspraak met de externe partijen communicatie strategie en bijbehorende plannen, gericht op het realiseren van concrete projecten en/of programma’s.

Advies

  • Je bent accounthouder en partner in business op project- en programmaniveau.
  • Zorgt als adviseur voor input in communicatie projecten en programma’s vanuit de business.
  • Je bent gekoppeld aan een dossier, benoemd volgens het huidige issuemanagement
  • Je geeft in de rol als adviseur gevraagd en ongevraagd maatwerkadvies aan lijn- en projectmanagers over de inzet van communicatiemiddelen en (multichannel)kanalen.

Projectmanagement

  • Je vertaalt communicatiebeleid voor een specifiek aandachtsgebied naar de uitvoering door middel van concepten, projecten/programma’s of activiteiten.
  • Je draagt zorg voor de aansturing en uitvoering van complexe projecten/campagnes c.q. is zelf trekker daarvan.
  • Je evalueert en bewaakt de kwaliteit en het budget van het toegewezen aandachtsgebied.

Kennis en vaardigheden

Onze ideale kandidaat heeft HBO/WO werk- en denkniveau (afgeronde opleiding op HBO-/ WO-niveau richting communicatie) Vakkennis: Communicatie beroepsniveau BNP 4. Ervaring: Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, projectmanagementervaring.

Wat je verder meebrengt aan competenties:

Visie, Resultaatgericht, Klantgericht, Sensitief, Plannen en organiseren

Arbeidsvoorwaarden

De functie is ingedeeld in schaal 11 (max € 4729,- bruto per maand op fulltime basis) van de WWB CAO. Indicatie voor het bruto maximum fulltime jaarsalaris inclusief ons flexible arbeidsvoorwaarden budget bedraagt € 69.000,-. Het betreft een baan voor 32 uur per week. Standplaats Zwolle.

Solliciteren

Stuur je CV en motivatie of vragen voor 20 december a.s. naar barbara.vandervelden@vitens.nl.

Bijzonderheden

Maakt deel uit van het crisis en/of calamiteitenteam. Het verrichten van standaard consignatiediensten maakt onderdeel uit van de functie.

Uw gegevens

* Verplicht in te vullen velden

U heeft ongeldige karakters ingevoerd '%', '€' of '#' U dient een geldig e-mailadres in te voeren
U dient een CV toe te voegen
Max. 3MB: doc(x) of pdf
U dient een motivatie toe te voegen
Max. 3MB: doc(x) of pdf

De website Vitens.com werkt het best met cookies. Hiermee verbeteren wij de website en onze service. Meer info: privacy statement.